POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Navi Propre – MOUNAKA
Dernière mise à jour : 28/02/2026

1. Identité du responsable de traitement

Le site navipropre.com est édité par :

MOUNAKA (Navi Propre)
Auto-entrepreneur
Adresse : 35 rue Jean Aberard, 33810 Ambès, France
Email : contact@navipropre.com
Téléphone : +33 6 07 86 60 95

Le responsable du traitement des données personnelles est MOUNAKA.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

Via le formulaire de contact

Nom / Prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Contenu du message

Lors d’une commande

Nom / Prénom
Adresse email
Téléphone
Adresse de facturation
Informations nécessaires à la prestation

Paiement

Les paiements sont réalisés via Stripe.
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.
Elles sont traitées directement par Stripe conformément à leur politique de confidentialité.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

Répondre aux demandes de contact
Traiter les commandes et prestations
Gérer la facturation
Envoyer des emails liés à la relation commerciale
Envoyer la newsletter (si inscription volontaire)

Base légale :

Exécution d’un contrat
Obligation légale (facturation)
Consentement (newsletter)

4. Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter :

Votre adresse email est utilisée uniquement pour vous envoyer des informations sur nos services.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.

5. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

Cookies techniques de session
Cookies liés au paiement Stripe
Cookies liés à l’hébergement Hostinger

Aucun outil de publicité (Google Ads) ni outil d’analyse externe (Google Analytics) n’est utilisé à ce jour.

Le bandeau cookies permet d’informer l’utilisateur de l’utilisation de ces cookies.

6. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données liées à une commande : 5 ans (obligations comptables)
Données newsletter : jusqu’à désinscription

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

8. Destinataires des données

Les données sont traitées uniquement par :

MOUNAKA (Navi Propre)
Hostinger (hébergement du site)
Stripe (paiement sécurisé)
Le service d’emailing utilisé pour la newsletter

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
contact@navipropre.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.